Альфа-банк и блоггерша

Владимир Павленко
PR-консультант, PR-тренер, представитель Портала Sovetnik.ru в Казахстане

Зажигательная на самом деле история о 26 центах, вернее о жёсткой схеме взыскания этой суммы и последствиях. Сегодня на ресурсе forbesrussia.ru появился материал Альфа-банк уволил коллектора, нагрубившего клиентке Поводом послужил вот этот пост в ЖЖ с аудиофайлом телефонного разговора.

Эта запись за несколько дней собрала почти две тысячи комментариев и может служить кейсом, демонстрирующим применение технологии спиндокторинга сотрудниками банка и результат приложенных ими усилий. Ещё об этом в материале "Ленты.ру" Альфа-банк уволил нахамившего блогерше сотрудника

К материалу на forbesrussia.ru на данный момент есть только один комментарий. Надо сказать, не особо оптимистичный: "Это был последний кредит, полученный девочкой в банке. И не только в "Альфе". Как полагаете, коллеги, такое может случиться с 26-летней блоггершей Ириной Василевицкой, фотографом по профессии и клиентом Альфа-банка, или не может?

Людмила П

По моему это постановочное такое действие конкурентов. Может быть Сбернбанка? Как иначе? 26 центов это смешно. И посомтрите девочка ей кстате тоже 26 не центов а лет, переходит к критике сисемы Альфа-банка. Такой выпад разве вы не заметили? Потом сразу появился топ Альфы и предложил ей возмещение лично от него. Она отказаласб: какое возмещение? Меняйте систему. На меньшее не согласна


Андрей Замула

Почему постановочное? Если человека уволили - и уволили, за то, что он наговорил по телефону (в посте есть запись), значит конкуренты тут не причем. Разве нет? И, судя по комментариям в дневнике этой блогерши, не единственный случай...
Мне тема показалась тоже интересной. Любопытно проследить как дальше Альфа-банк собирается выходить из этой ситуации и менять отношение к себе со стороны блогосферы.


камила

Ирина Василевицкая-позорище общества русских фотографов . бестолковая, нразбирающаяся в таких системах истеричка и паникерша


Отправить комментарий

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Допускаются только следующие теги HTML: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd><img>
Image CAPTCHA