Об анализе PR-конфликтов

Прочитала сегодня материал по итогам пресс-конференции, на которой новосибирский политтехнолог Виктор Козодой анализировал бушевавшей недавно в профессиональной среде конфликт двух производителей бутилированной воды.


О работе

Добрый день, коллеги!
Прошу прощение, что давно не читала вас и не писала сама.
Есть несвежая новость, тем не менее, которую я не могу не сообщить. С 1 марта я поменяла работу и теперь тружусь PR-менеджером агентства АГТ-Сибирь) г. Новосибирск.


Книга о брендинге и моде

Недавно прочитала книгу Марка Тангета "Построение бренда в сфере моды: от Armani до Zara". Советую тем, кто интересуется историей модных домов или работает в какой-нибудь смежной сфере. Хотя никаких новых методов брендинга и идеального рецепта здесь нет, книгу читать достаточно интересно, ведь из истории любой компании можно вынести что-то полезное.


Предвыборный опрос

Похоже, в этом году 2правильные" соцопросы - один из самых популярных ходов. Или, может, раньше я ходила не в тех местах, поэтому не попадалась опросчикам.
Пару недель назад. Омск. Центр города. Подходит девушка и задают следующие вопросы:
1. вы знаете, что 2 декабря выборы?
2. пойдете?
3. Уже решили за кого будете головать?
4. За кого, если не секрет?
5. А, как вы думаете, почему самой популярной среди омичей партией является "Единая Россия" (есть варианты ответа)
Пару дней назад. Новосибирск. Центр города. Подходит девушка в фирменном "фартуке" "Справедливой России" и задает следующие вопросы стоящей рядом со мной женщине:
1. вы знаете, что 2 декабря выборы?
2. пойдете?
3. Уже решили за кого будете головать?
4. За кого, если не секрет?
5. А, если бы Путин объявил о переходе в партию "Справедливая Россия" вы бы за нее прогоосовали ? или все равно за "Единую Россию"?
Не буду это комментировать. Пусть будет просто фактом.


Новая работа

Уважаемые коллеги! Спешу сообщить, что с 1 ноября я работаю руководителем отдела PR компании Pelican (г. Новосибирск). Кстати, если есть люди, желающие работать копирайтерами, милости прошу! Срочно необходимы два человека, которые могут писать тексты любых жанров, кроме принадлежащих официально-деловому и научному стилям. Занятость полная. Основная работа - тексты для корпоративных изданий.
Что касается моей предыдущей работы, то на все пиар-вопросы пока по-прежнему отвечаю я.


Семь правил эффективной электронной переписки

Как-то я приготовила небольшие рекомендации по поводу электронной переписки, которые можно раздавать сотрудникам. Думаю, вы все сами следуете этим правилам, но, возможно, и вашим сотрудникам они пригодятся.


Открытый ответ господину Никитину

Добрый день, Николай! Приятно, что мои посты вызывают у вас реакцию, но вот квинтэссенции одного из последних ваших, где в заголовке моя фамилия, я, к сожалению, не поняла. Попытаюсь объяснить близким вам языком, апеллируя к мнению авторитетов и научным теориям.
1. Ответьте, пожалуйста, вот на какой вопрос: в чем цель того вашего поста? Если вы отстаиваете свою точку зрения, оппонируя мне во взглядах на попупулизм, то давайте вспомним Аристотеля или кого-нибудь из множества его последователей, рассматривающих терию спора. Первое правило, чтобы полемика была полемикой, а не бессмысленной и беспощадной демогогией - оспаривать необходимо тезисы второй стороны, а не что-либо иное. В моем посте про популизм тезис был такой: конкретные два политических шага господина Зубкова, касающиеся нянечек и доярок, выглядят явно популистскими. Вы же постоянно говорите о чем-то другом. Если есть, что сказать в оппозицию данному тезису, буду рада выслушать ваше мнение. Как же я отношусь к смене нескольких министров, вы меня не спрашивали, поэтому не можете заявлять, что я против таких изменений в государстве. Исходя из вышесказанного, я считаю некорректным и дизинформирующим заголовок вашего поста "А. Гетьман против"
2. Что касается затронутого в комментариях вопроса роли пиарщика в формировании видимости, что шаги популистские. Опять же не будем обращаться к каим-то частным теориям, а снова вспомним Аристотеля и нарисованную им модель коммуникации, которую потом чуть-чуть усовершенствовали. Есть адресант (Зубков), сообщение и адресат (народ). На пути сообщения от адресанта к адресату возникают помехи. Уменьшить их - задача пиарщика, по-моему. Как делаются новости? Журналист никогда не посчитает неинтересной информацию о том, откуда возьмутся ресурсы на столь кардинальные изменения и почему их не имели в виду раньше, и что решение найдено не только для отдельно взятой Пензы, а проблема решится во всей стране.
3. Николай, у нас с вами разное представление о пресс-релизах. Публикация списка министров - это публикация списка министров, а не пресс-релиз. Пресс-релиз должен нести необходимые инициатору послания в народ, мотивировать причины, прогнозировать результаты, к которым приведут перемены и т.д. Хотя опять же оговорюсь, что смена министров - это совсем другая история.
Благодарю за внимание и надеюсь на конструктивные ответы!
С уважением,
А. Гетьман

Про популизм

Все-таки в великой стране мы живем. В стране, где великое множество совершенно неграмотных людей. Пришел новый премьер и стал шагать по стране популистскими шагами. А народ радуется и одобряюще обсуждают бабульки с коромыслами, что, мол, правильно сказал, что доярки тысячу евро должны зарабатывать. Правильно, что пензенским нянечкам зарплату надо повысить. Но ведь любому более или менее соображающему человеку понятно минимум три вещи:
1. Нянечки во всей России одинаково зарабатывают. Теперь господин Зубков должен в каждую область заехать и дать персональные указания губернатору?
2. Не только нянечки бедствуют в нашей стране. Чего стоят врачи учителя! На каждую профессию Зубков должен обратить свой зоркий взгляд и праведный гнев?
3. Чтобы платить доярке 40 тысяч в месяц, молока надо продавать столько, чтобы производство оправдывало такие затраты на зарплату. С другой стороны, если неквалифицированный персонал столько зарабатывает, то сколько теперь должны платить квалифицированному? Тем же нянечкам, например.
С точки зрения экономики и здравого смысла это полный бред. Но почему так поступает господин Зубков? Пусть не верит в наличие мозга у большинства, но ведь можно побояться тех, кто большинству разъяснит суть?


Может, пригодится преподавателям

Начался учебный год. Недавно подумала, что одним из самых интерено выстроенных предметов в университете у меня была "Учебная газета". Мы весь семестр на втором, вроде, курсе изображали рынок изданий, поделившись на группы, выпускали газеты, продавали их, писали бизнес-планы, чтобы взять кредит в виртуальном банке.
Ниже нет ничего сверхъестественного, но, возможно, кому-то пригодится описание деловой игры, которую я проводила в конце июля этого года.


Энциклопедия PR

Эту книгу я прочитала несколько лет назад, но решила выложить пост, потому что, может, она пригодится сейчас кому-то, как когда-то мне.
Игнатьев. Д., Бекетов А. Настольная энциклопедия Public Relations. Альпина Бизнес Букс, 2004
Чем хороша эта книга? Тем, что она систематизирует большинство PR-инструментов для тех, у кого целостного понимания еще нет. До нее о связях с общественностью у меня было прочитано книг 15, может, больше, но именно после изучения энциклопедии в голове появилась система. Очень рекомендую начинающим. К каждой теме есть кейсы, которые помогают не просто узнать, что есть такой механизм, но и посмотреть, как его применяют коллеги.
Правда, не уверена, что книгу еще можно купить, потому что в интернет-магазине, с которого я взяла картинку обложки, была угрожающая надпись с ключевым посланием: Поздно вспохватились! Давно распродано!
Но иметь в виду ее все же стоит.